AI SERVIQ IT SYSTEM
1선 대응은 AI가, 2선은 해결에 집중합니다.
접수와 동시에 분류·요약하고, 표준 안내로 종결 가능한 요청은 AI가 1차 회신합니다. 엔지니어는 판단이 필요한 건에만 투입됩니다.
Powered by CGEssence
한빛그룹
한빛그룹 IT서비스데스크 1 · 2선 처리 담당자 전용입니다.
처음 접속하시거나 비밀번호를 잊으셨다면 새 비밀번호 설정
비밀번호를 5회 연속 잘못 입력하면 15분간 접속이 제한됩니다. 본인 확인은 사내에 등록된 휴대폰번호로 진행합니다.
총괄담당자 · 계열사 담당자이신가요? 클라이언트 로그인